Politique de Confidentialité

La Gourde Française
213 avenue Félix Faure – 69003 LYON
E-mail : legrandtetras73@gmail.com

SIRET : FR50428235063

1. Objet de la politique

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [www.lagourdefrancaise.fr] sur la manière dont La Gourde Française collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, La Gourde Française collecte les informations suivantes :

Données d’identité : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de paiement : les paiements sont traités de manière sécurisée par PayPal et Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée par La Gourde Française.
Données de navigation : adresse IP, historique de navigation, cookies (via WIX).

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

traiter et expédier les commandes,
gérer la relation client (suivi, service après-vente),
assurer la facturation et la comptabilité,
améliorer l’expérience utilisateur sur le site,
envoyer des offres promotionnelles (uniquement si le client y a consenti).

4. Partage des données avec des tiers

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants, strictement dans le cadre des services rendus :

WIX (hébergement et fonctionnement du site e-commerce),
PayPal & Stripe (paiements sécurisés),
La Poste – Colissimo (livraison des commandes).

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

5. Durée de conservation des données

Données clients : 3 ans après le dernier contact commercial.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Cookies : jusqu’à 13 mois.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données,
Droit d’opposition ou de limitation du traitement,
Droit à la portabilité des données,
Droit de définir le sort de ses données après décès.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : [ton email].

L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

La Gourde Française s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer du contenu adapté.
L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de consentement affiché lors de la première visite du site.

9. Modification de la politique

La Gourde Française se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.